0Autor: John Kotter&Holger Rathgeber
Rating:
Editura: Publica
[recenzia include video]
(ediţia în limba engleză)

O idee bună

Omul învaţă cel mai bine în joacă, cred că cei mai mulţi suntem de acord cu asta. Şi când spun "joacă" nu mă refer neapărat la cubuleţele şi cărţile de colorat ale copiilor ci la ceva care face plăcere. John Kotter şi Holger Rathgeber au urmat acest principiu şi au hotărât să folosească un instrument care are puţine şanse să dea greş: fabula.

În "Cuvânt de întâmpinare" cei doi spun că unul din avantajele fabulei este acela că se ţine minte mai uşor. Şi cel puţin în ceea ce mă priveşte au mare dreptate: deseori mă auto-ironizez citând-o, atunci când nu pot obţine ceva, pe faimoasa vulpe a lui La Fontaine: "Şi-aşa erau acri". Cum aş fi putut deci să nu îi îndrăgesc pe pinguini?

Care pinguini?

Fred, Alice, Buddy, Louis şi Profesorul, împreună cu colonia lor de pinguini imperiali. Oameni împachetaţi într-un ambalaj drăgălaş care se confruntă cu una din cele mai mari temeri ale lor: teama de schimbare. Tradusă aici printr-un aisberg care se topeşte şi care nu mai poate servi drept casă pe timpul iernii care se apropie cu repeziciune.

Primul care observă că se întâmplă ceva este un pinguin fără vreo funcţie importantă dar care umblă mereu cu servieta plină de observaţii la el: Fred. El reuşeşte să o convingă că au o problemă pe Alice, membră a Consiliului de conducere, cu ajutorul căreia îl convinge pe Louis, căpetenia pinguinilor, iar lor li se adauga Buddy şi Profesorul. Cinci pinguini aleşi pe sprânceană pentru a se completa ca membri ai echipei care va rezolva problema aisbergului.

Învăţ în timp ce mă joc

Echipa are de trecut toate obstacolele care apar atunci când intervine nevoia de schimbare într-o organizaţie: persoane (bine, pinguini) care nu înţeleg că trebuie schimbat ceva, sceptici, tradiţie, teamă, panică. Obstacole pe care le trec cu succes. Pentru că, până la urmă, acesta este şi scopul fabulei: să înveţe.

Cei Opt Paşi necesari pentru a asigura schimbarea organizaţiei au fost descrişi de Kotter şi în Leading Change însă Aisbergul nostru se topeşte îi ilustrează pe înţelesul oricui. Mai mult decât atât, cei doi autori au fost prevăzători: închipuindu-şi că lumea va fi absorbită de povestea pinguinilor au reluat explicaţiile la sfârşit pentru a se asigura că au fost bine înţeleşi. Chiar şi aşa, eu am citit "cartea" de două ori :D .

I-am găsit pe Kotter şi pe (posibil) Fred şi într-un filmuleţ despre Our Iceberg Is Melting:

Scrisă de Raluca Alexe