Conversații libere
Scris de Cristi Mitran • 24 January 2012 • in categoria Managm./Marketing
Despre cum reușesc blogurile sa schimbe comunicarea dintre companii și clienți.
“Dacă ați deschis această carte așteptându-vă să vedeți doi tipi de vârsta a doua stând de vorbă în pielea goală, nu ați făcut alegerea corectă”. Așa își încep Scoble și Israel cartea, cu o glumă care s-a pierdut în traducere, din moment ce titlul în engleză este “Naked Conversations”.
Folosind adjectivul “naked”, cei doi fac o declarație puternică încă din titlu, susținând ca printr-un blogging sincer companiile pot căpăta încrederea clienților. Autorii demonstrează acest lucru încă din primul capitol al cărții, folosind un studiu de caz excepțional despre Microsoft care a îmbrățișat bloggingul și a reușit să demonstreze că angajații săi sunt oameni, nu roboți, schimbând imaginea publica foarte proastă pe care compania o avea.
Citeşte continuarea pe blogul Spada!