Resursele umane în ecuaţia profitului

Titlu: Resursele umane în ecuaţia profitului
Autor: Jeffrey Pfeffer
Rating:
Editura: ALL
Anul aparitiei: 2010
Traducere: Mircea Stefancu
Numar pagini: 339
ISBN: 978-973-571-836-7

Tom Peters spune de multe ori un lucru banal la prima vedere: It"™s the peole, stupid!, parafrazând o idee a unui strategist american. Înseamnă, roughly speaking, că oamenii sunt cei care contează (într-o afacere, să spunem), că la ei ar trebui să ne gândim în primul rând. "Desigur", ar spune mulţi manageri, "oamenii sunt cei mai importanţi, eu pun întotdeauna clienţii pe primul plan."

Aşa ajungem la cartea lui Jeffrey Pfeffer. El atrage atenţia că primii oameni la care ar trebui să se gândească managerii sunt de fapt angajaţii, nicidecum clienţii. Iar aceasta pentru că angajaţii mulţumiţi fac compania să meargă mai bine. Practic, el demonstrează că există o legătură foarte strânsă între felul în care firmele îşi administrează oamenii şi rezultatele economice obţinute.

Ce condamnă Pfeffer? [Citeste tot Articolul]

Citeste cele 2 COMENTARII si spune-ti parerea!